Política de Privacidad

En XaviWare Work, desarrolladores de la aplicación "Mi Pensión al Día", nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Cuando te registras en Mi Pensión al Día, recopilamos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Información de autenticación (contraseña encriptada)
• Información del perfil de Google (si eliges iniciar sesión con Google OAuth)

1.2 Información de Pensiones

Para el funcionamiento de la aplicación, almacenamos:

• Nombres o identificadores de pensiones alimenticias
• Montos en UTM fijados por tribunales
• Fechas de pago mensuales
• Historial de pagos realizados
• Configuraciones de notificaciones
• Rol del usuario (receptor o pagador)

1.3 Información Técnica

Automáticamente recopilamos:

• Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, versión de la app)
• Datos de uso de la aplicación
• Registros de errores y rendimiento
• Dirección IP (temporalmente para seguridad)

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Funcionalidad Principal: Calcular montos de pensiones, enviar notificaciones, mantener historiales
• Autenticación: Verificar tu identidad y mantener tu cuenta segura
• Sincronización: Mantener tus datos sincronizados entre dispositivos
• Soporte Técnico: Responder a consultas y resolver problemas técnicos
• Mejoras: Analizar el uso de la app para implementar mejoras
• Comunicación: Enviarte actualizaciones importantes sobre la aplicación

3. Almacenamiento y Seguridad de Datos

3.1 Almacenamiento Seguro

Tus datos se almacenan de forma segura utilizando:

• Supabase: Base de datos en la nube con encriptación de extremo a extremo
• Android Keystore/iOS Keychain: Para credenciales locales
• Encriptación: Todos los datos sensibles están encriptados
• Acceso Restringido: Solo personal autorizado puede acceder a los datos

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Consentimiento: Cuando nos das tu consentimiento explícito
• Proveedores de Servicios: Con proveedores que nos ayudan a operar la aplicación (Supabase, Google)
• Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:

• Proporcionar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Resolver disputas
• Hacer cumplir nuestros acuerdos

Cuando elimines tu cuenta, eliminaremos permanentemente todos tus datos personales dentro de 30 días.

7. Cookies y Tecnologías Similares

La aplicación móvil no utiliza cookies tradicionales, pero sí utiliza:

• Almacenamiento Local: Para guardar preferencias y configuraciones
• Tokens de Sesión: Para mantener tu sesión activa de forma segura
• Identificadores de Dispositivo: Para notificaciones push

8. Menores de Edad

9. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Chile. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación en la aplicación
• Correo electrónico
• Actualización en nuestro sitio web